心理テクニックを利用した交渉術
仕事は人間関係で成り立っています。
人と人が話し合い、ぶつかり合って物事が決まっていきます。
もしあなたの人間力が高ければ、何の知識を必要とせずとも円滑に仕事を進めることができるでしょう。
しかし、わたしのように人をひきつける魅力に欠ける人は、常に負けっぱなしになってしまいます。
ビジネスの世界では、心の弱みに付け込むような行動は、ごく自然に、無意識的に行われています。
なぜならば、対峙している相手を言いくるめてしまえば、楽に仕事を回すことができるからです。
心の弱い人の言い分は聞いてもらえず、やる必要のない仕事まで理不尽に押し付けられてしまいます。
ここでは、意識的・無意識的に、相手が使ってくる心理戦術を明らかにして、その回避方法を考えるとともに、心理戦を制する術を探ります。